Política de Privacidade

Quais dados coletamos

Este site coleta dados pessoais em um único ponto: o formulário de contato «vamos conversar». Os dados são os que você mesmo informa:

• Nome — o nome que você digita no formulário.
• Canal de contato — o meio que você escolhe para falar conosco: WhatsApp, Instagram, Telegram ou e-mail.
• Contato — o número, usuário ou endereço de e-mail correspondente ao canal escolhido.

Não solicitamos CPF, endereço, dados de pagamento nem qualquer categoria de dado pessoal sensível. Fora desse formulário, o site não pede nem armazena dados pessoais.

Para que usamos esses dados

Exclusivamente para responder ao seu contato e agendar o diagnóstico comercial que você solicitou. Não usamos esses dados para comunicações de marketing não solicitadas, e não os vendemos, cedemos nem trocamos com terceiros para fins comerciais.

Base legal do tratamento

O tratamento dos dados do formulário se apoia no consentimento do titular (art. 7º, I, da LGPD): você decide livremente preencher e enviar o formulário para que entremos em contato. Caso venhamos a utilizar ferramentas de análise de audiência, o tratamento poderá se apoiar no legítimo interesse (art. 7º, IX) ou no consentimento, conforme o caso e sempre de forma informada.

Com quem compartilhamos

Os dados enviados pelo formulário são registrados em uma planilha do Google (Google Sheets). O envio parte do nosso próprio servidor, e não do seu navegador.

Isso significa que o Google atua como operador desses dados e que eles podem ficar armazenados em servidores localizados fora do Brasil. Essa transferência internacional ocorre nos termos dos arts. 33 e seguintes da LGPD. Não há outros destinatários: não compartilhamos seus dados com parceiros, anunciantes ou redes de publicidade.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados do formulário pelo tempo necessário para atender ao seu contato e, havendo relação comercial, pelo prazo exigido pela legislação aplicável. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento pelo e-mail indicado abaixo.

Segurança

O envio do formulário é feito por conexão criptografada (HTTPS) e processado no servidor, não no navegador. O acesso à planilha onde os dados são registrados é restrito à equipe da GrowthDirect Hotel Solutions. Nenhum sistema é infalível, mas adotamos medidas razoáveis e compatíveis com o volume e a natureza dos dados tratados.

Cookies e análise de audiência

Hoje este site não utiliza cookies de análise nem ferramentas de medição de audiência. Podemos vir a utilizar o Google Analytics ou solução equivalente para entender como o site é usado e melhorá-lo. Se isso acontecer, esta política será atualizada e, quando exigido, será apresentado um aviso de cookies com a possibilidade de recusa.

Seus direitos como titular

A LGPD garante a você, como titular dos dados, os seguintes direitos:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor, mediante requisição expressa.
• Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
• Informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados.
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

Como exercer seus direitos

Escreva para contato@growthhotelsolutions.com.br. Responderemos no menor prazo possível. Para sua segurança, podemos solicitar informações adicionais que confirmem a sua identidade antes de atender ao pedido.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na legislação. A data de última atualização, no topo desta página, indica sempre a versão vigente.